임상전담약사 16명, 업무 전문성-효율성 향상...그 방법은?

•  엄태선 기자/  승인 2023.12.21 06:14

---

서울성모병원 약제부, 관련 업무 현황-문제점 등 개선안 마련

전문약사제도의 법제화로 병원내 임상전담약사의 분야별 전문성 및 실무능력이 보다 강조될 전망인 가운데 일선 의료기관에서 임상전문약사의 업무개선안을 제시해 주목된다.

서울성모병원 약제부(연구자 박상아, 김지원, 이수경, 이연지, 윤정이, 강진숙)는 최근 임상전담약사 업무 분석 및 개선방안을 제안했다. 

서울성모병원은 현재 소아, 심혈관계, 장기이식, 중환자, 신경계, 혈액종양, 고형암, 영양, 감염 약료 등 총 10개분야에서 임상업무를 수행하고 있다. 

이번 개선안은 지난 2월부터 7월까지 임상전담약사 업무를 수행중인 약사 16명을 대상으로 업무 현황과 업무 문제점, 개선사항, 업무 만족도 점수를 조사했으며 부서 사업계획아래 TFT를 구성해 정기적 회의를 통해 업무 개선안을 도출했다. 

그 결과, 업무는 처방검토, 복약상담, 환자모니터링 작성(PMP), 약물조정, 의약정보 제공, 회진 참여, 자문, 프로토콜 작성, 교육 등이 있었다. 

이중 중점 수행 업무는 처방검토가 29.7%, 복약상담 24.3%, PMP작성 10.8% 순이었으며 시간 비중은 복약상담 36.4%, PMP작성 22.7%, 처방검토 18.2% 순이었다. 업무만족도는 5점 만점 중 3.94점이었으며 공통적인 업무 문제점으로는 인력 부족으로 인한 업무 시간 부족이 있었다. 

특히 업무개선활동을 보면 전공약사제도를 교육 중심서 실무중심으로 강화해 해당 분야의 백업약사로서 역할을 수행할 수 있도록 처방 모니터링, 약물 조정, 회진 참여 등의 독립적인 업무 범위 조정안을 마련해 시범 적용했다. 

또 이를 통해 전담약사들이 용량-용법, 적응증에 대한 처방 적절성 검토 외에 보다 세부적인 환자 상태에 따른 처방 적절성 검토를 할 수 있는 충분한 업무시간을 확보해 치료 효과 및 안전성 증대와 업무 전문성 향상이 가능하도록 했다. 

여기에 업무의 시각적 효율화를 위해 PMP의 전산화 방안을 진행, 기존 전산프로그램으로 업무가 가능한 임상 분야를 제외한 소아, 중환자, 심혈관 약료의 PMP 전산안을 취합해 화면을 구축했으며, 환자의 병력, 약력, 검사 결과, 임상관찰기록 등을 한번에 확인할 수 있도록 화면을 구성해 개발을 추진했다.

뿐만 아니라 환자의 중증도 및 팀의료의 중요성이 증가하고 있는 중환자 분야를 확대해 실시하자는 개선 의견을 반영해 추가적인 중환자 약료 활동을 수행할 계획이다.

연구자들은 "임상전담약사 업무 현황 분석을 통한 개선안을 실무에 적용, 임상 업무 효율성과 전문성 향상을 도모했다"면서 "향후 그 효과에 대한 분석하고 추가적인 개선 활동이 필요할 것"이라고 밝혔다. 

임상전담약사 16명, 업무 전문성-효율성 향상...그 방법은? - 뉴스더보이스헬스케어 (newsthevoice.com)

Tag

#전문약사제도 #임상전문약사 #서울성모병원 #업무개선